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在管理中，创造和谐的人际关系应该注意的事项有（）
管理方式创新包括（）
何种职能表现了柔性管理的主动性和灵活性？（）
柔性管理方法运用的主要方法是（）
管理绩效评估的功能有（）
任何一个管理系统至少应该包括战略规划层、战术规划层和（）
从控制的角度来看，对产品进行抽样检验属于（）
从管理中的人本出发，对管理对象施加软控制，把组织的目标变为人们的自觉行动，这是（）
定量的管理方法有（）
下列不属于电子商务独特之处的是（）
