A.单项委托
B.计划调派
C.旅游咨询
D.选择性旅游
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A.内游旅行社,外游旅行社
B.甲种旅行社,乙种旅行社
C.一、二、三类社
D.国际旅行社,国内旅行社
A.统计服务
B.信息咨询服务
C.宣传促销
D.后勤联络服务
A.批量散
B.预定散
C.要求散
D.服务散
A.垂直分工体系
B.水平分工体系
C.横向分工体系
D.纵向分工体系
A.接待前阶段的管理
B.接待阶段的管理
C.总结阶段的管理
D.旅行社的售后服务管理
A.核心部分
B.有形部分
C.附加部分
D.重要部分
A.能动性
B.社会性
C.内耗性
D.能动性
A.保持现状
B.扩大产品销售量
C.维持企业生存
D.保持价格稳定
A.综合性
B.高接触性
C.预约性
D.脆弱性
A.完善基础设施
B.加强经营管理
C.加强网络建设
D.建设独立域名
最新试题
旅行社产品作为服务产品具有的特征包括()。
在我国,由于大多数旅行社规模较小,业务并不复杂,加之从业人员素质较高,因此,旅行社组织机构层次不多,管理跨度相对较小。
旅行社成本费用管理是旅行社财务管理的一项重要内容。旅行社的成本费用主要由()构成。
直至20世纪初,中国才出现专门从事国内外旅行接待业务的机构。
导游人员不可能是每方面的专家,但要是一位杂家。
托马斯·库克开创了旅行社经营模式的先河,其创造性地推出()业务。
近年来,随着信息技术和我国旅游业的进一步发展,越来越多的旅行社开始将信息技术运用于旅行社的经营管理。信息技术在旅行社中的应用主要体现()。
直接促销是旅行社通过直接接触旅游者或客户来推动产品销售的促销方法,包括()。
餐饮服务采购是指旅行社为满足旅游者在旅游过程中对餐饮方面的需要而进行采购的业务。
旅游点间的距离太远,既造成产品价格提高,也降低产品的吸引力。因此,城市间交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/2。