问答题简述构成标准化体系的基本特征及其描述。
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2.问答题标准工作的特性有哪些？
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5.多项选择题光盘存储的特点有（）
A、容易损坏
B、不能在线操作
C、大容量
D、费用低
6.多项选择题信息交流过程涉及的因素有（）
A、信息接收者
B、反馈
C、噪音
D、信息渠道
7.多项选择题政府对公民的电子政务包括（）
A、电子医疗服务
B、教育培训服务
C、电子证件服务
D、信息咨询服务
8.多项选择题下列哪些属于信息技术层次（）。
A、主体技术
B、支撑技术
C、应用技术
D、通信技术
9.多项选择题CRM产生和发展的动力包括（）。
A、产品的积压
B、需求的拉动
C、信息技术的推动
D、管理观念的更新
10.多项选择题下列属于信息资源的选择标准的是（）
A、信息质量
B、特殊性
C、时效性
D、信息的广度和深度
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以下选项中不属于期刊特征的是（）
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