非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存在的（）。

单项选择题非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存在的（）。

A.小道消息
B.谣言
C.人际关系
D.组织

1.单项选择题具有明显随意性特征的沟通形式是（）。

A.口头语言交流
B.报告
C.谈判
D.演讲

2.单项选择题策划新闻常用的方法是（）。

A.制造危机事件
B.邀请记者采访
C.利用名人声望和影响，创造名人效应
D.公益广告

3.单项选择题在公共关系活动中，策划具有新闻价值的事件又称为（）。

A.臆造新闻
B.编造新闻
C.捏造新闻
D.制造新闻

4.单项选择题公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的（）。

A.一致性
B.程序性
C.复杂性
D.复合性

5.单项选择题我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的（）。

A.服务型公关
B.宣传型公关
C.社会活动型公关
D.征询型公关

6.单项选择题公共关系策划流程PDCA工作法中，C指（）。

A.计划
B.检查
C.总结
D.实施

7.单项选择题组织公关工作程序的第一步骤是（）。

A.制定公关计划
B.找出差距，发现问题
C.制定公关预算
D.确立经营方针

8.单项选择题“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种（）。

A.舆论
B.流言
C.时髦
D.时狂

9.单项选择题在知觉偏见的产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为（）。

A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用

10.单项选择题与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是（）。

A.非公众
B.知晓公众
C.行动公众
D.潜在公众