无差异营销的优点包括（）。

多项选择题无差异营销的优点包括（）。

A、小批量多品种经营，满足不同顾客需求
B、标准化批量生产，可降低生产成本
C、可分散旅游企业经营风险
D、能减少营销费用
E、能集中企业资源

1.多项选择题下列属于旅游市场需求调查的内容包括（）。

A、旅游者规模及构成调查
B、旅游设施调查
C、旅游竞争状况调查
D、旅游动机调查
E、旅游促销调查

2.多项选择题旅游服务营销的构成要素中，除了4P策略还需加上3P，即人员和（）。

A、品牌
B、环境
C、服务
D、程序
E、关系

3.单项选择题制定旅游市场营销战略的第一步是（）。

A、确定旅游产品营销计划目标
B、市场营销方案选择
C、营销计划的监督和控制
D、收集和分析市场营销信息

4.单项选择题“公务旅游是我们饭店的市场”中，“市场”涵义是（）。

A、交易的场所
B、某类商品的实际或潜在需求总和
C、供求关系的总和
D、交换关系的总和

5.单项选择题1998年美国总统克林顿来华访问了西安、北京、上海、桂林和香港五个著名城市，之后五城市积极筹划联合推出了“美国总统中国之旅”线路，该产品属于（）。

A、商务旅游
B、文化旅游
C、主题旅游
D、探险旅游

6.单项选择题在各类大众传播媒体中，最早使用、最为常规的媒体是（）。

A、电视
B、报纸
C、广播
D、杂志

7.单项选择题两个以上的旅游生产企业联合开发共同的市场营销渠道，应属于（）。

A、营销渠道的纵向联合
B、营销渠道的横向联合
C、集团联合
D、产销一体化

8.单项选择题旅游产品的生产设计有待进一步改进，知名度不高、销售额增长缓慢且不稳定。此旅游产品属于产品生命周期的（）。

A、投放期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期

9.单项选择题旅游企业形象按其可见性，可分为有形形象和无形形象，下列属于无形形象的是（）。

A、旅游企业提供的产品质量
B、旅游企业外观
C、旅游企业员工的精神面貌
D、旅游企业员工行为

10.单项选择题旅游者的需求相近，购买动机和行为无明显差异时，可采用（）策略。

A、集中性目标市场营销
B、差异性目标市场营销
C、整合市场营销
D、无差异目标市场营销