单项选择题北京公交集团的企业宗旨是()。
A.一心为乘客,服务最光荣
B.以人为本,乘客至上
C.诚信为本,有诺必践
D.服从公众利益,服务乘客出行
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1.单项选择题“服从公众利益,服务乘客出行”是()。
A.企业愿景
B.文化本质
C.企业宗旨
D.企业使命
2.单项选择题“以人为本,乘客至上”的人本文化是北京公交集团的()。
A.企业宗旨
B.企业精神
C.文化本质
D.企业愿景
3.单项选择题公交文化是一代又一代公交人在长期的运营服务中,形成和体现出来的精神动力与具体实践的总和,公交文化的特征主要包括艰苦奋斗的文化、()、依法依规的文化和人情温度的文化
A.诚实守信的文化
B.敢于担当的文化
C.遵章守纪的文化
D.文明服务的文化
6.判断题票务管理系统可以实现制票业务信息化。()
10.判断题开启场站设备时,首先要开启酒测仪。(错)
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员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”,应扣()分
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