A.内部沟通
B.顾客满意
C.不合格控制
D.顾客沟通
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A.文件控制
B.记录控制
C.内审控制
D.不合格控制
A.作业指导书
B.管理手册
C.工程序文件
D.记录文件
A.城市公共交通服务
B.公交资产投融资与管理
C.城市公共交通运输
D.汽车服务贸易
A.1000,10亿
B.1500,10亿
C.800,5亿
D.1000,8.7亿
A.更安全、更快捷、更方便、更准时、更舒适
B.让公众把公共出行放在心中首选位置
C.让更多人享受更好的公共出行服务
D.使公共出行有更好的顾客体验
A.1999年12月10日
B.2000年12月10日
C.1999年1月1日
D.2000年1月1日
A.8小时
B.12小时
C.24小时
D.7小时
A.自行终止
B.不能终止
C.与企业工会协商后终止
D.需要罢免
A.高挂低用
B.低挂高用
C.高挂高用
D.低挂低用
A.0.2
B.0.4
C.0.6
最新试题
公交e路通中可以查看公交新闻。()
《员工岗位规范考核管理规定》中“未按规定使用或报修车辆服务设施”,应扣()分。
客流调查是公共交通运营管理的基础性工作,必须经常、系统的进行()
《员工岗位规范考核管理规定》中“不耐心解答乘客询问”,应扣()分。
前往“颐和园”可乘坐哪几条线路:()。
在规定的实验条件下,引起物资持续燃烧的最低温度称为()。
《员工岗位规范考核管理规定》中“对老幼病残孕乘客不照顾,不宣传,不找座”,应扣()分。
严禁遮挡刷卡器()和显示区域。
前往“卢沟桥”可乘坐哪几条线路:()。
2013年修订的《员工岗位规范考核管理规定》中“车辆清洁检查中,单项不合格”,应扣()分。