单项选择题员工岗位规范考核管理规定》中“讽刺、谩骂、刁难、歧视乘客”,应扣()分。
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B.3
C.6
D.12
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1.单项选择题员工岗位规范考核管理规定》中“发生查证属实的一般媒体批评”,应扣()分。
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2.单项选择题员工岗位规范考核管理规定》中“私自涂改票单”,应扣()分。
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3.单项选择题员工岗位规范考核管理规定》中“从投币箱内私自截取票款”,应扣()分。
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4.单项选择题《员工岗位规范考核管理规定》中“无人售票、准无人售票车乘务人员直接收取票款,不投入投币箱”,应扣()分。
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5.单项选择题《员工岗位规范考核管理规定》中“收取乘客财物,允许其乘车不购票”,应扣()分。
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6.单项选择题《员工岗位规范考核管理规定》中“乘客补交票款后,不交付票据,私留补交票款”,应扣()分。
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7.单项选择题《员工岗位规范考核管理规定》中“收钱不撕票或多收钱少撕票”,应扣()分。
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8.单项选择题《员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中私存废票或出售废票”,应扣()分。
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9.单项选择题《员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中私款长出签注数额”,应扣()分。
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10.单项选择题《员工岗位规范考核管理规定》中“发生恶性服务纠纷”应扣()分。
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《员工岗位规范考核管理规定》中“不协助驾驶员照顾安全”,应扣()分。
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《员工岗位规范考核管理规定》中站台服务检查中“准时上岗”、“佩带标志”、“按规定负责”、“文明值勤”、“站区卫生”单项不合格,应扣()分。
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《员工岗位规范考核管理规定》中“不主动售验票或不监督刷卡”,应扣()分。
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