A.服务管理
B.服务质量
C.管理质量
D.服务态度
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A.西三环六里桥西
B.西三环丽泽桥东北
C.西三环六里桥东北
D.西三环丽泽桥西
A.海淀区阜成路2号
B.紫竹院路29号
C.金鱼胡同3号至
D.白石桥首体北侧
A.西城区文津街1号
B.西城区西长安街2号
C.东城区景山前街4号
D.地安门西大街1号
A.口头语
B.书面语
C.手势语
D.无声语
A.前方车辆将要拐弯,请您扶好坐好
B.请照看好您的包裹
C.这辆车是直达车,请您扶好坐好
D.前方遇有堵车,请您耐心等待
A.9
B.10
C.11
D.12
A.西城区德胜门
B.西城区西直门
C.东城区永定门
D.东城区崇文门
A.鼓楼大街
B.王府井大街
C.东四大街
D.西四大街
A.壮族
B.满族
C.蒙古族
D.维吾尔族
A.考勤查询机显示状态
B.考勤查询机的电源连接
C.考勤查询机的显示时间
D.考勤查询机的响应过程
最新试题
公交集团公司设立火灾事故处置领导小组,指挥部下设六个专业组。其中应急机动组基本职责是()
2013年修订的《员工岗位规范考核管理规定》中“仪表仪容检查中,单项不合格”,应扣()分。
在运营过程中,驾驶员应按规定速度行驶。如遇故障事故、纠纷等突发情况,必须按照规;通过车载定位设备键盘及语音通话两种方式,向车辆管理人员和()汇报情况。
前往“颐和园”可乘坐哪几条线路:()。
《员工岗位规范考核管理规定》中“发生车辆故障,不按规定引导乘客乘坐后续车辆,或后续车辆拒载、令前车乘客重复刷卡或买票”,应扣()分
《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”,应扣()分。
《员工岗位规范考核管理规定》中“不协助驾驶员照顾安全”,应扣()分。
《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定使用空调”,应扣()分。
《员工岗位规范考核管理规定》中“对老幼病残孕乘客不照顾,不宣传,不找座”,应扣()分。
客流调查是公共交通运营管理的基础性工作,必须经常、系统的进行()