A.按秩序排队
B.不得拥挤
C.不插队
D.刷卡或交餐券
E.大声喧哗

A.车辆路、腰、尾牌
B.驾驶员和售票员的胸卡
C.站杆、站牌
D.车厢内张贴的监督电话

A.P、D、C、A
B.策划、实施、检查、处置
C.思考、行动、反馈、理解
D.T、A、F、C

A.市场化企业
B.八方达公司
C.核心层企业
D.巴士传媒公司

A.深化改革、“京津冀一体化”、环保及交通等政策
B.市国资委、交通委等政府部门的支持
C.三是“互联网+”等新兴信息技术的发展
D.新能源技术的应用

A.打造世界一流的公共服务设施
B.引领公共（众）出行方式
C.提升城市生活品质
D.成为卓越的国际性公共交通服务企业

A.城市公共交通运输
B.公交资产投融资与管理
C.公交广告和汽车服务
D.汽车服务贸易

A.乘客出行的向导
B.解答询问的知囊
C.质量监督的渠道
D.联系市民的桥梁

A.正确着装，标准规范
B.符合身份，大方得体
C.举止文明，仪表端庄
D.用语文明，敬语服务

A.诚实守信，尽职尽责
B.努力学习，提高技能
C.遵章守纪，廉洁奉公
D.尊重乘客，文明服务