如今大部分公交车都装有车载定位装置，请问此设备有何用途（）

多项选择题如今大部分公交车都装有车载定位装置，请问此设备有何用途（）

A.便于调度员掌握辆所在位置，及时根据路况调整发车模式
B.监控车内乘车环境
C.向公交e路通APP实时传送信号，便于乘客合理等车
D.便于安全部门监控车辆实时运行速度，发现驾驶员超速行为能及时制止

1.多项选择题图管理信息系统包括（）

A.视频会议
B.1个图像管理信息中心、9个图像信息管理分中心
C.公交场站、中途站和车内视频监控
D.公交专用道路实时监控及智能识别抓拍系统、车内抓拍设备等

2.多项选择题演讲从内容上可分为哪几个类型（）

A.即兴演讲
B.宣传演讲
C.知识演讲
D.礼仪演讲

3.多项选择题下面哪几项是在公交企业中的职业培训经常采用的培训方式（）

A.外出培训
B.脱产培训
C.半脱产培训
D.“师傅带徒弟”的培训

4.多项选择题务语言的基本要求是简练、文明（）

A.准确
B.清楚
C.生动
D.主动

5.多项选择题乘务语言的基本特点包括：主动性、平稳性、（）

A.行业性
B.规范性
C.通用性
D.重复性

6.多项选择题北京公交集团的企业目标包括（）

A.奥运公交
B.绿色公交
C.科技公交
D.人文公交

7.多项选择题李素丽服务法》中，“四心”服务工作法包括（）

A.热心服务
B.细心服务
C.诚心服务
D.恒心服务

8.多项选择题热心服务“四多”（）

A.多看一眼
B.多说一甸
C.多帮一把
D.多走一步

9.多项选择题争创公交优质服务车组的基本条件（）

A.政治思想好
B.车厢服务好
C.安全运行好
D.车辆整洁好

10.多项选择题2020年冬季奥运会在哪几个城市举办（）

A.天津
B.北京
C.张家口
D.内蒙古