车厢内张贴的指引标志一般是由蓝底白字和相关图形组成。（）

判断题车厢内张贴的指引标志一般是由蓝底白字和相关图形组成。（）

1.判断题车厢内张贴的禁令标志一般是由粉丝圆圈和被红色斜杠覆盖的黑色被禁止行为的图形组成。（）

2.判断题在重点照顾中，乘务人员应在有条件时应下车搀扶老年乘客。（）

3.判断题礼仪是建立和睦关系为目的的行为准则（）

4.判断题车厢服务中，人是主体，他包括服务者和被服务者。（）

5.判断题在重大节假如、重要活动、重要会议或其他规定场合，必须佩带领带、领花。（）

6.判断题乘务人员穿着冬季防寒服时，应系好门襟拉链，防寒服外可套穿其他服装。（）

7.判断题驾驶员进站时如遇串车必须做到二次进站，雨（雪）天停车避开积水（）

8.判断题遇乘坐轮椅乘客时，要放下无障碍踏板，乘务人员要下车协助乘客把轮椅推上车。（）

9.判断题禁止随地吐痰、吸烟、闲谈、接打手机及一切有碍安全的行为，五环路内线路驾驶员可自行开启车厢灯。（）

10.判断题当车已满载时应向乘客说：“乘客朋友，这趟车人太多了，如果您还有时间，请您等候下次车好吗？谢谢您的合作”。（）