咨询的首要工具是咨询理论与技术。

判断题咨询的首要工具是咨询理论与技术。

1.问答题简述网络咨询的特点与注意事项。

2.问答题简述咨询报告会中要注意的问题。

3.问答题简述心理热线的功能。

心理热线的功能：心理支持的功能；应激处理的功能；危机干预的功能；协调资源的功能；面询辅助的功能。

4.问答题简述心理热线的特点与限制。

5.多项选择题广场咨询存在的问题包括（）

A、不可靠、不稳定
B、求助者随机性太大
C、基本不存在咨询性质的关系
D、无法对求助者提供咨询性的帮助

6.多项选择题依赖个案的特点是（）

A、话题重复
B、固定某个时间段
C、过于强烈的交流欲望
D、带有性色彩

7.多项选择题自杀个案干预的不正确做法是（）

A、讨论自杀的是非对错
B、否定求助者的自杀意念
C、让求助者保留自杀的秘密
D、追踪观察

8.多项选择题自杀个案处理的方法步骤是（）

A、稳定来访者的情绪
B、进一步协助来访者与现实建立联系
C、寻找可变通的方式
D、根据情况决定下面的行动

9.多项选择题心理热线的管理环节有（）

A、机构和队伍
B、环境与设备
C、资料
D、人员

10.多项选择题心理热线的功能有（）

A、心理支持的功能
B、应激处理的功能
C、危机干预的功能
D、面询辅助的功能