多项选择题营销组合分为四大类，即（）。
A.产品策略
B.分销渠道策略
C.促进销售策略
D.价格策略
E.营销策略
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1.多项选择题城市轨道交通的换乘方式主要有（）。
A.站台换乘
B.站厅换乘
C.通道换乘
D.组合式换乘
2.单项选择题票务人员离开岗位没有按规定在票务设备上注销或误用他人账号操作票务设备属于（）。
A.一类违章
B.二类违章
C.三类违章
D.四类违章
3.单项选择题一级大客流的判定标准是：站台聚集人数达到或大于站台有效区域的（），并且持续时间大于实际行车间隔时间。
A.90%
B.80%
C.70%
D.60%
4.单项选择题定量预测方法有时间序列客流预测方法和（）客流预测方法两类。
A.距离远近
B.客流数量
C.因果关系
D.德尔菲法
5.单项选择题从乘客进站到上车、下车、出站，这几个环节的服务应该是以售检票和（）为中心的。
A.安全检查
B.车辆维护
C.乘客导向
D.乘客
6.单项选择题自动导向交通系统的优点是（）。
A.技术简单
B.噪声较低
C.速度快
D.输送能力强
8.问答题整体道床有哪些特点？
9.问答题城市轨道交通客流有什么样的特征？
10.名词解释大客流
