最新试题
下列哪一项是最佳实践的推动者?()
以下哪项是访问管理目的的最佳描述?()
事故解决目标应被记录在哪?()
服务转型的规划和支持不负责以下哪一项?()
服务者应始终提供给客户的是什么?()
可用性管理是直接负责下列哪一项的可用性?()
下列那一项不是问题管理的有效的目的或目标?()
以下哪一项有助于确定问题的影响程度?()
对于服务设计,什么是移交给服务转型的关键输出?()
客户感知和业务成果有助于确定什么?()