在人才方面，供电服务指挥体系队伍建设的要求是培养专业化（）人才。

用数字化、（）手段代替原有的人工操作方式是调度工作发展的方向。

配网管理部门、供电服务指挥中心应依托（）系统，以工单驱动业务，实现配网运维检修业务的全过程管控。

做好并网型微电网接入服务，发挥微电网就地消纳分布式电源、集成优化供需资源作用。利用5G、物联网等先进技术手段，实现对用户侧分布式电源和微电网的（）。

统筹考虑地区能源资源禀赋，围绕（），融合信息通信新技术、能源行业新业态，发展多种分布式能源、集群负荷统一规划、运行和管理的智慧能源系统。

优化设备差异化运维策略，常态化开展隐患排查，落实反事故措施，推行以（）为中心的状态检修，提升设备安全可靠性水平。

强化供电营业厅、城区网格化综合服务站、（）乡镇供电所等各类服务资源统筹，以及与政府服务网格的协同，持续提升客户诉求响应效率和质量，持续提升乡镇供电所管理信息化、协同高效化、服务立体化水平。

运检单位参与用户设备移交时，应审核竣工图纸资料的完整性和现场（），结合图纸资料认真组织开展现场实物核查，核对设备数量、型号、地点等情况，分析评估设备技术性能和安全状况。

（）检修计划应根据设备消缺、隐患排查等工作要求编制。

供电服务指挥体系支撑系统建设的要求是深度融合运检、营销、调控等相关专业数据，做到配电网全设备、全业务的实时在线监视和管控，实现营配信息和业务的（）