单项选择题企业产品的消费者对于企业来说属于()
A.内部公众
B.外部公众
C.公共关系行为的发出者
D.公共关系活动的组织者
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1.单项选择题最基本的情绪表现形式是()
A.语言和语气
B.面部表情
C.动作姿势
D.生理反应
2.单项选择题公众对组织所持有的评价和行为倾向是指()
A.公众心理
B.公众态度
C.公众印象
D.社会组织形象
3.单项选择题第一印象所产生的效应,就是()
A.近因效应
B.优先效应
C.晕轮效应
D.刻板效应
4.多项选择题公众印象的特点主要有()
A.一致性
B.评估性
C.描述中心词的作用
D.平均模式
E.重复性
5.多项选择题公共关系人员的心理素质主要包括()
A.良好的意志品质
B.对信息的敏感性
C.充分的自信心
D.稳定乐观的情绪
E.不断学习的精神
6.单项选择题社区公众主要是指()
A.内部公众
B.外部公众
C.组织所在地的公众
D.整个社会公众
7.单项选择题美感是属于()
A.心境
B.激情
C.应激
D.情感
8.单项选择题能力主要是指完成具体任务中所体现出的()
A.知识
B.经验
C.技能
D.三者都是
9.多项选择题交往过程中易于出现的心理障碍为()。
A.职务障碍
B.能力障碍
C.性格障碍
D.关系障碍
E.语言障碍
10.单项选择题具有“把关”作用的主要是()。
A.内部公众
B.社区公众
C.政府公众
D.媒介公众
最新试题
忌讳风俗具有强大的历史延伸力量,这种现象属于()
题型:单项选择题
公众需要的特点有()
题型:多项选择题
“日常生活中,有的人多思善想、深谋远虑,有的人听风是风听雨是雨、人云亦云”,这种表现属于()
题型:单项选择题
人们常认为大型商场的商品一般质量好、价位高,这其中体现的个性心理定势是()。
题型:单项选择题
组织与公众进行信息沟通要遵循的原则有()
题型:多项选择题
公众心理活动的动力或积极性来源于()
题型:单项选择题
公众的心理倾向包括()
题型:多项选择题
要求受训公关人员针对某一特殊问题,在不受任何限制的情况下,提出所有能想象得到的意见,这种公关人员的心理素质训练方法是()。
题型:单项选择题
下列属于感觉逆反的说法是()
题型:单项选择题
“公关人员在与他人交往的过程中,称呼适当,措词委婉,目光专注,应对自如”,这种表现属于()
题型:单项选择题