最基本的情绪表现形式是（）

单项选择题最基本的情绪表现形式是（）

A.语言和语气
B.面部表情
C.动作姿势
D.生理反应

1.单项选择题公众对组织所持有的评价和行为倾向是指（）

A.公众心理
B.公众态度
C.公众印象
D.社会组织形象

2.单项选择题第一印象所产生的效应，就是（）

A.近因效应
B.优先效应
C.晕轮效应
D.刻板效应

3.多项选择题公众印象的特点主要有（）

A.一致性
B.评估性
C.描述中心词的作用
D.平均模式
E.重复性

4.多项选择题公共关系人员的心理素质主要包括（）

A.良好的意志品质
B.对信息的敏感性
C.充分的自信心
D.稳定乐观的情绪
E.不断学习的精神

5.单项选择题社区公众主要是指（）

A.内部公众
B.外部公众
C.组织所在地的公众
D.整个社会公众

6.单项选择题美感是属于（）

A.心境
B.激情
C.应激
D.情感

7.单项选择题能力主要是指完成具体任务中所体现出的（）

A.知识
B.经验
C.技能
D.三者都是

8.多项选择题交往过程中易于出现的心理障碍为（）。

A.职务障碍
B.能力障碍
C.性格障碍
D.关系障碍
E.语言障碍

9.单项选择题具有“把关”作用的主要是（）。

A.内部公众
B.社区公众
C.政府公众
D.媒介公众

10.单项选择题不服从行为的强度，从强到弱依次为（）。

A.消极抵制—抗拒—自由主义
B.抗拒—消极抵制—自由主义
C.自由主义—消极抵制—抗拒
D.自由主义—抗拒—消极抵制