单项选择题根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第九条规定:因销售误导问题受到监管部门限制在全国或者某省、直辖市、计划单列市业务范围、责令停止接收新业务或者吊销业务许可证行政处罚的,或者系统内一年内发生1起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为一级响应的;或者发生3起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为二级响应的,应当对总公司相关部门负责人()以上处分,分管负责人()以上处分,主要负责人()以上处分。

A.降级(职)、记过、警告
B.警告、记过、降级(职)
C.记过、警告、降级(职)
D.记过、降级(职)、警告


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6.单项选择题根据《关于规范寿险公司赠送保险有关行为的通知》第六条规定:赠送保险活动必须得到()批准,并及时向()报告赠送保险的有关情况。

A.当地保监局,省级分公司
B.总公司,当地保监局
C.省级分公司,总公司
D.省级分公司,当地保监局

7.单项选择题根据《关于规范寿险公司赠送保险有关行为的通知》第四条规定:寿险公司对于所赠送保险对应的保费,应当在贷方确认(),在借方确认(),并按照有关精算要求计提各项责任准备金。

A.“营业费用”,“保费收入”
B.“保费收入”,“营业费用”
C.“现金”,“保费收入”
D.“保费收入”,“现金”

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根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十四条规定:保险公司开展电话销售业务,应建立严格的(),遵守个人信息保护相关法律法规,通过合法途径获取客户信息,有序开发、规范使用现有客户资源,确保客户资料和信息采集、处理、使用的安全性和合法性。

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根据《关于规范寿险公司赠送保险有关行为的通知》第二条规定:寿险公司赠送保险,必须取得被保险人()同意为其投保的授权,并出具()。

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根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第4项规定:在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人在犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,建议尽量避免中途退保。退保时退还给投保人的金额应根据()进行确定

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根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第八条规定:对销售误导行为的直接责任人,属于公司员工的,按()追究其责任;属于非员工的营销员,按照()追究其责任。对直接责任人的责任追究标准不应()对同一行为的间接责任人的追究标准。

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根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十七条规定:电话赠险人员属于电话销售人员,电话赠险号码应与电话销售号码一致。保险公司不得委托没有取得经营保险代理业务许可证的机构开展电话赠险业务。保险公司应对电话赠险业务进行抽样质检,抽检比例不低于()。

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根据《关于实施投保风险短信提示制度的通知》第四条规定:投保风险提示短信应以系统控制方式实现,在保单承保后()小时内自动触发,不得以人工方式发送,杜绝人为因素的干扰。

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根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十二条规定:保险公司接到客户投诉后,应于()个工作日内向投诉人说明办理流程,于()个工作日内向投诉人反馈处理结果。投诉处理过程应通过书面记录、录音等方式详细记录并存档备查。

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根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第九条规定:总公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门()次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施,或受到监管部门()次及以上警告或罚款行政处罚的,应当对总公司相关部门负责人降级(职)以上处分,分管负责人记过以上处分。

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根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十三条规定:保险公司终止委托保险代理机构电话销售的,应在终止合作前()个工作日向电话销售中心所在地保监局备案,并提交妥善的后续业务处理方案。

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根据《关于执行有关事项的通知》第一条规定:用于利益演示的万能保险高、中、低三档假设结算利率分别不得高于()。

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