单项选择题质量改进的成果主要来自于（）
A.成本的降低
B.次要的多数项目
C.员工的参与
D.关键的少数项目
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1.单项选择题小批试生产阶段的主要目的是（）
A.进行设计定型
B.收集用户意见
C.进行生产定型
D.进行模拟试验
2.单项选择题人力资源管理最基本的环节是（）
A.职业管理
B.薪酬管理
C.职业分析
D.绩效考核
3.单项选择题我国企业界以往将战略计划活动这一过程称为（）
A.战略质量计划
B.战略计划
C.方针管理
D.方针目标管理
4.单项选择题在质量管理方面，公司的最终责任是面向（）
A.管理层
B.一线员工
C.外部顾客
D.内部顾客
5.单项选择题在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是（）
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
6.单项选择题创立了世界上第一个认证标志的国家是（）
A.美国
B.英国
C.德国
D.日本
7.单项选择题企业员工培训最常用的方法是（）
A.讨论法
B.角色扮演法
C.演示法
D.讲演讲授法
8.单项选择题组织的方针政策必须符合组织的（）
A.宗旨的要求
B.愿景的要求
C.战略的要求
D.价值观的要求
9.单项选择题下列属于鉴定成本的是（）
A.产品评审费
B.在库物资复检费
C.工序控制费
D.诉讼费（外部故障成本）
10.单项选择题根据质量特性的分类，属于技术方面特性的是（）
A.汽车的速度
B.耐用品的可靠性
C.食品的味道
D.电力供应的及时性
最新试题
某检验员抽检批量为200件，报告的缺陷数是90，错检数是10，漏检数是20，其检验准确性百分率为（）。
题型：单项选择题
我国质量认证制度的行政主管部门为（）
题型：单项选择题
需方与供方为保证检验数据的统一性而就检验方法达成协议，其目的是保证双方对产品质量的检验具有（）。
题型：单项选择题
在我国，认证机构需要得到国家技术监督局的授权。
题型：判断题
在顾客使用产品之前，为保证实现产品的既定质量需着重抓好的工作有（）。
题型：多项选择题
通过批检实施的认证，对认证合格的该批产品颁发认证证书，并授予认证标志。
题型：判断题
一定时期的顾客申诉、索赔、退货等的次数，一定时期销售额的下降情况，都可称之为（）。
题型：单项选择题
下列各机构中，可以被认可作为第三方认证机构的有（）。
题型：多项选择题
在我国的质量认证体系中，质量技术监督局属于（）。
题型：单项选择题
为保证在技术上、操作上容易实现，降低代价，提高工序能力的首要措施应是（）。
题型：单项选择题