单项选择题公共关系活动离不开信息,而公关信息获取的关键途径是()

A.分析
B.调查
C.总结
D.评估


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1.单项选择题聚合思维又可以称为()

A.求异思维
B.发散思维
C.收敛思维
D.横向思维

2.单项选择题服务性企业与事业单位美誉度内容可以体现为()

A.服务评价
B.产品评价
C.政绩评价
D.民主评价

3.单项选择题在策划史上哥伦布的航海所属的策划时代是()

A.英雄策划时代
B.多元策划时代
C.科学策划时代
D.古代策划时代

4.单项选择题公共关系策划的客体是()

A.公关策划人员
B.公关策划内容
C.公关策划依据
D.公关策划方法

5.单项选择题美国“椰菜娃娃”策划所体现的公关策划基本特征是()

A.目的性
B.能动性
C.创造性
D.系统性

6.多项选择题旅馆服务的鲜明特点有()

A.旅客的单一性
B.旅客的多样化
C.旅客的稳定性
D.收益的稳定性
E.旅客需要的多样化

7.多项选择题危机的特征主要有()

A.突发性
B.常规性
C.危害性
D.机遇性
E.关注性

8.多项选择题组织所在的行业生命周期大致分为()

A.孕育期
B.引入期
C.成长期
D.成熟期
E.衰退期

9.多项选择题公共关系策划的主题要求一般包括()

A.含蓄稳重
B.合情合理
C.欲扬先抑
D.独特新颖
E.朴素凝炼

10.多项选择题公共关系调查的方法包括()

A.科学抽样法
B.问卷调查法
C.访谈调查法
D.实地观察法
E.网络利用法