A.医院环境 B.医务人员服务态度 C.医院规章制度 D.医院员工的文化心理
A.医疗仪器设备 B.道德规范 C.经营哲学 D.医院员工的文化心理
A.导向功能 B.凝聚功能 C.激励功能 D.辐射功能