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单项选择题

排队超过（）人，并维持3分钟以上，请示客运值班员加人实施双人办理乘客事物。

A.8
B.6
C.5
D.10

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单项选择题

排队超过（）人，应站立服务，提高兑零，售票速度。

A.8人
B.6人
C.5人
D.10人
单项选择题

乘客需要兑换硬币时，要清晰唱票，其标准用语是（）

A.“收您XX元”、“找您XX元硬币。”
B.“XX，请看显示是否为XX元的车票。”
C.“XX，对不起，地铁车站没有住返单程票出售，单程票只能在购票的车站当日使用。”
D.“XX，对不起，储值票（“一卡通”）只能1个人使用，不能多人同时使用。”
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