手势的运用指向应准确，示意的目标和指尖（）形成一条直线。

单项选择题手势的运用指向应准确，示意的目标和指尖（）形成一条直线。

A.手腕
B.眉毛
C.目光
D.鼻子

1.单项选择题置业顾问在陪同客人进出无人操作的电梯时应（）。

A.先进后出
B.后进后出
C.后进先出
D.先进先出

2.单项选择题女性置业顾问一般首饰佩戴不应超过（）。

A.5件
B.1件
C.4件
D.3件

3.单项选择题礼仪是在人际交往中，以一定的程序方式来表现的（）的过程。

A.个人修养
B.律己敬人
C.礼貌谦让
D.接待客户

4.单项选择题文明礼貌是从业人员的基本素质，因为它是（）。

A.提高员工文化的基础
B.塑造企业形象的基础
C.提高员工技术的基础
D.提高产品质量的基础

5.单项选择题以下哪种方式表示了特别尊敬或老友重逢（）。

A.双手迎握
B.轻微握手
C.用一只手扶住对方的肘部
D.用左手握手

6.单项选择题电话接触客户的要点是（）。

A.随时给客户打电话
B.慢慢喝客户聊
C.快速切入主题
D.自己不停的说

7.单项选择题出现合同纠纷，基本的解决原则，应当在国家的法律规范之下，尽量通过（）的方式进行解决。

A.仲裁
B.诉讼
C.协商
D.法律

8.单项选择题不符合合同签订程序方面的原因属于（）。

A.主体违反合同义务性规范条款
B.合同效力方面的问题
C.合同变更的问题
D.合同程序方面的问题

9.单项选择题财产所以权的两种共有形式即按份共有和（）。

A.专有
B.共同共有
C.独有
D.建筑物区分所以

10.单项选择题住房公积金的提取和使用原则，描述错误的是（）。

A.定向使用的原则
B.安全运作的原则
C.严格时限的效率原则
D.平均使用原则