单项选择题养老护理员的工作和其他服务行业一样,其服务对象是为人的服务,为了建立和谐的人际关系,达到高水准的服务目标,需要养老护理员要不断提高()
A.服务态度
B.服务礼仪
C.工作礼仪
D.自身素质
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题遵章守法的基本要求是()
A.提高公民的法律意识
B.增强群众法制观念
C.做到知法、懂法、守法
D.养成遵纪守法习惯
2.单项选择题养老护理员承担着照顾老年人、为老年人服务的一线工作,在工作中要处处为老人着想,在实际行动中要体现()
A.满足老年人的根本需要
B.满足老年人的所有需要
C.满足老年人的一切需要
D.满足老年人的合理需要
3.单项选择题职业态度是指人们在一定社会环境的影响下,通过职业活动和自身体验所形成的、对岗位工作的一种相对稳定的和心理倾向()。
A.认识态度
B.劳动态度
C.学习态度
D.熟悉
4.单项选择题对初级养老护理员进行实践指导的步骤不包括()。
A.工作准备、回顾示范
B.讲评小结、提示改进
C.训练分组、观摩讨论
D.导入新课、讲解难点
5.单项选择题在实践指导过程中增加观摩考察的方法,综合观摩与考察相结合开展()。
A.实际训练
B.理论训练
C.知识训练
D.表述训练
6.单项选择题对初级护理员进行基础知识培训的操作步骤是()。
A.组织课堂讨论-布置作业及小结-工作准备-导入典型案例-讲解重点难点
B.讲解重点难点-组织课堂讨论-布置作业及小结-工作准备-导入典型案例
C.工作准备-导入典型案例-讲解重点难点-组织课堂讨论-布置作业及小结
D.工作准备-讲解重点难点-组织课堂讨论-导入典型案例-布置作业及小结
7.单项选择题教学内容重点和难点的编写是教案(),也是能否实现教学目标的关键。
A.基本的内容
B.一般的内容
C.普通的内容
D.重要的内容
8.单项选择题指导是通过实践()的训练,加强养老护理员更好地掌握理论与实践知识。
A.方法
B.技巧
C.过程
D.技能
9.单项选择题老年人进行各种健康活动意义不包括()
A.可转移不良注意力
B.不能促进情感表达
C.能丰富老年人生活
D.能缓解焦虑和抑郁
10.单项选择题在养老机构里,直接用床号来称呼老年人,违反了()
A.语言技巧中的表达尊重
B.语言表达适合老年人的节奏
C.开放式提问
D.封闭式提问