呼叫中心直连业务的核心功能有哪些？

问答题呼叫中心直连业务的核心功能有哪些？

语音特服号的呼入呼出功能；灵活的话务路由配置功能；话务的高安全性；丰富的应用扩展能力。

1.问答题黑龙江移动能提供哪些IDC基础业务？

主机托管、带宽出租、VIP机房出租、IP地址出租、电力资源提供等服务。

2.问答题IDC备用服务器占用机柜，是否收取费用？

备用服务器占用机柜，将按正常资费收取。

3.问答题行业应用分为哪几类？

生产控制类、服务营销类和移动办公类。

4.问答题集团客户信息化按照应用模式分为哪四类？

B-B-E，B-B-M，B-B-P，B-B-C。

5.问答题中国移动的集团客户信息化价值链中共有哪三个主要实体，构成了紧密的三角型价值链？

中国移动、SI与集团客户。

6.问答题投标书的内容由哪几部分构成？

由感谢信、目录、公司介绍、项目意义、服务应答、技术方案、技术承诺、商务方案、资格证书等九部分构成。

7.问答题请说出集团产品手册中包括的10种以上集团标准产品。

8.问答题移动警务通有几种实现的方式？

短信、K-JAVA、WAP等方式实现。

9.问答题移动警务通适合于哪些用户群体？

适用于公安内部，主要适用于治安警、交警、刑警等。

10.问答题目前M2M应用类型主要分为哪几类？

A、定位类
B、管理类
C、监控类
D、支付类
E、消费类