单项选择题接待散客旅游者,游览路线由()。
A、导游员决定
B、游客决定
C、导游员提建议,游客自行选择
D、游客提建议,导游采纳
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1.单项选择题做好旅游者走失的预防工作,导游员首先要做好的是()。
A、做好人数清点工作
B、做好各项安排预报
C、地陪、全陪、领队分工合作、共同理
D、做好提醒工作
2.单项选择题为防止误车事故的发生,导游员要充分估计交通状况,确保客人提前分钟抵达火车站。()
A、30
B、45
C、60
D、75
3.多项选择题调整因旅行社的原因使游客产生不良情绪的方法很多,其中的方法主要是:()。
A、补偿法
B、转移注意法
C、分析法
D、触景生情法
E、类比法
4.判断题导游员的讲解节奏要依听者的具体情况而定。
5.判断题言之有喻是指导游员的言语要充满哲理。
7.多项选择题针对游客提出的合理但不可能实现的要求,导游员应该:()。
A、耐心解释
B、尽量满足
C、断然拒绝
D、晓之以理
E、婉言拒绝
9.单项选择题误机是一种()的旅游事故。
A、一般性
B、较严重
C、重大责任性
D、特大责任性
10.单项选择题为防止空接,关键是导游员从及时掌握旅游团抵达的确切航班或车次信息。()
A、全陪
B、组团社
C、交通港
D、旅行社
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在旅游过程中突遇地震,导游员的正确做法有()。
题型:多项选择题
导游员小孙在机场迎接一个入境旅游团,团内一游客在华行李丢失,小孙应该()。
题型:多项选择题
一名法国游客在华游览时遗失了一部价值昂贵的相机,地陪应采取的措施有()。
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游客袁女士携带一名八岁的儿童和两名未满两岁的婴儿乘坐国内航班,购买全票的价格为900元,在机票没有任何折扣的情况下他总共支付的机票费用为()。
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下列关于游客晕车的预防和应急处理的措施中正确的是()。
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我国驻外使、领馆工作人员应持有的护照是()。
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因导游员、司机迟到造成的漏接都属于责任事故。
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导游员在带团中要与饭店、餐馆、游览点、交通部门、商场等娱乐场所之间进行联系,在其中起的作用是()。
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由于在旅游过程中,游客的证件丢失会影响旅游活动的顺利进行,所以地陪导游员可在接团后收取全团的证件,实行统一保管。
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