多项选择题首站接团时,全陪应尽快找到旅游团,并立即与领队核实()等情况。

A、实到人数
B、游客姓名
C、行李件数
D、活动日程


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1.多项选择题在游览活动中,全陪的主要工作是()。

A、注意观察周围的环境
B、地陪讲解不清时进行补充导游讲解
C、注意听地陪的讲解,了解其服务水平
D、留意旅游者的动向以免发生意外

2.单项选择题旅游者要求换餐必须在用餐前()提出。

A、2小时
B、3小时
C、4小时
D、1小时

3.单项选择题为了使游客保持良好的精神状态和较高的旅游兴趣,导游员在制定旅游活动日程时应作到()。

A、听取游客意见
B、尽量安排新景点
C、自然景观和人文景观结合
D、延长景点游览时间

4.单项选择题接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同,其中()不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。

A、游客入境后,对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍
B、旅游团每抵达一旅游目的地,全陪作主持人式的介绍
C、每到一城市,全陪应为旅游团分配住房
D、各站之间的联络工作

5.单项选择题在对乘坐国内航班的旅游团提供送团服务时,地陪必须提前()到达机场。

A、45分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟

6.单项选择题在对乘坐火车的旅游团提供送团服务时,地陪必须提前()到达车站。

A、45分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟

8.单项选择题在接团前要熟悉旅游接待计划,其中旅游团的整个行程安排是()必须熟悉的。

A、全陪
B、地陪
C、全陪和地陪
D、景点导游员

9.单项选择题全陪()贯穿于旅游活动的始终。

A、与地陪的交接工作
B、交通服务
C、讲解服务
D、对游客的旅途生活照料

10.单项选择题地陪了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是()。

A、接待计划
B、导游人员的经验
C、旅行社经理的意见
D、国家政策法规