在旅游过程中突遇地震，导游员的正确做法有（）。

旅游团结束某地旅游后在离开饭店前，地陪导游员应提供的服务有（）。

（）旅游者的主要目的是休息、放松。

未满十八岁的港澳同胞，其港澳通行证有效期为（）。

旅游投诉的心理通常有三种，即求尊重、求发泄和求补偿的心理。

地陪导游带领游客参观计划内的演出应该做好的工作有（）。

关于我国海关对入境游客所携带烟酒规定的说法中正确的是（）。

关于旅游者个性化要求说法错误的是（）。

因导游员、司机迟到造成的漏接都属于责任事故。

由于在旅游过程中，游客的证件丢失会影响旅游活动的顺利进行，所以地陪导游员可在接团后收取全团的证件，实行统一保管。