改进风险对策的关键是（）

关于IT外包的特点下列说法错误的是（）

用户视图是面向用户呈现出的（）

目前应用最广泛的是国际标准组织ISO制定的（）标准。

信息流在企业中有什么作用？

关于企业流程再造说法错误的是（）

简述计算机的组成。

Access数据库由（）和两部分组成。

下列不属于模块结构的是（）

数据库设计的全过程包括用户需求分析、概念结构设计、（）、物理结构设计、数据库的实施、（）等六个阶段。