单项选择题当游览车路经某大学时,导游员便介绍我国的教育方针政策以及目前中国大学生的现状,这种导游方法属于()。
A.类比法
B.问答法
C.触景生情法
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1.单项选择题发生交通事故时,导游员首先应()
A.保持现场
B.抢救伤员
C.迅速汇报
2.单项选择题很多国家在考核导游员时坚持A.S.K.原则,其“A”表示()。
A.Action
B.Attention
C.Attitude
3.单项选择题旅游团对一般由()人以上组成,而散客旅游则一般为一个人或几个人组成。
A.10
B.15
C.16
4.单项选择题旅游生活服务的项目很多,如上下站联络、安全服务、委托服务、生活照料、()等。
A.入出境迎接
B.口译服务
C.沿途导游
5.判断题导游人员饮酒量不要超过自己酒量的1/2。
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关于我国海关对入境游客所携带烟酒规定的说法中正确的是()。
题型:单项选择题
越南社会主义共和国的首都是()。
题型:单项选择题
下列不属于导游业务突发事件的是()。
题型:单项选择题
由于在旅游过程中,游客的证件丢失会影响旅游活动的顺利进行,所以地陪导游员可在接团后收取全团的证件,实行统一保管。
题型:判断题
地陪在送走旅游团后,应做好的善后工作主要有()等。
题型:多项选择题
某旅游团旅游黄山后,有部分游客提出要求增加西递、宏村的游览,地陪导游应该()。
题型:单项选择题
地陪导游带领游客参观计划内的演出应该做好的工作有()。
题型:多项选择题
旅游投诉的心理通常有三种,即求尊重、求发泄和求补偿的心理。
题型:判断题
下列省份中享有境外购物游客离境退税政策的是()。
题型:单项选择题
因导游员、司机迟到造成的漏接都属于责任事故。
题型:判断题