导游服务具有与其它服务不同的特点：（）、（）、和（）。

填空题导游服务具有与其它服务不同的特点：（）、（）、和（）。

1.填空题中国海关规定，旅客携带中药材、中成药出境，前往港澳的，总限值人民币（）元，前往国外的，总限值人民币（）元，严禁携带（）、犀牛角和虎骨进出境。

2.填空题个别旅游者因病、因事或其他原因需要提前离开时，导游员应协助办理（）签证等离团手续。

3.填空题（）是指旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象。

4.填空题导游工作集体一般由（）、（）、和（）组成。

5.填空题现代导游服务方式大致分为（）导游方式和（）导游方式。

6.填空题（）年7月，英国人（）组织了570人从莱斯特前往拉夫伯勒参加禁酒大会。此次旅行成为公认的近代商业性旅游活动的开端。

7.多项选择题某外国旅游团的领队不慎丢失了团队签证，应持（）等证明材料到公安局出入境管理处报失，并填写有关申请表。

A.接待社开具的遗失公函
B.原团体签证复印件（副本）
C.该团全体游客的护照
D.该国驻华使、领馆的担保函

8.多项选择题导游员在与领队的合作共事过程中，应注意（）

A.遇事与领队多磋商
B.支持领队的工作
C.领队不对时要敢于正面批评
D.调动领队的积极性

9.多项选择题导游员在带团用自助餐时，要强调用自助餐的要求，告戒游客（）

A.以吃饱为标准
B.以吃好为标准
C.注意节约、卫生
D.可以打包带走

10.多项选择题湖北省旅游局严格规定导游人员上团必须（）

A.带手机
B.佩带导游胸牌
C.携带导游资格证及计划书
D.举本旅行社导游旗