“PDCA”循环包括有（）个工作步骤。

单项选择题“PDCA”循环包括有（）个工作步骤。

A.6
B.7
C.8
D.9

1.单项选择题1999年通过的ISO14001认证是（）版的。

A.1996
B.1997
C.1998
D.1999年

2.单项选择题三标一体认证是（）年通过的。

A.2005
B.2004
C.2003
D.2002

3.多项选择题在仓储企业的防汛工作中应注意（）。

A、建立企业内的防汛组织
B、积极防汛
C、掌握信息
D、改善存储条件
E、做到有备无患

4.单项选择题强调组织对社会的环境承诺是（）的目的。

A.ISO9001
B.ISO14001
C.OHSMS18001
D.GJB9001A

5.多项选择题企业内部物流中心的主要职责有（）

A、制定和完善物流业务管理规程
B、根据企业总目标的要求，制定本部门的经营目标和物流计划
C、监督和协调本部门各业务环节按计划进行日常业务活动
D、为实现经营目标和计划任务，制定相应的策略和措施
E、规划和改进企业物流系统

6.单项选择题2006年（）发布了四标一体管理手册和程序文件。

A.3月
B.4月
C.5月
D.6月

7.单项选择题ISO9001：1994版认证是（）通过的。

A.1997年
B.1998年
C.1999年
D.2000年

8.判断题“一体化”就是将原来分块运行的多个管理体系进行整合，并加以改进和完善，形成一个较全面的管理体系。目前公司的体系是一个四标一体化的管理体系

9.单项选择题“PDCA”循环包括有（）个工作步骤。

A.6
B.7
C.8
D.9

10.问答题请说明PDCA循环的八个工作步骤。