第一届世博会的另一个名字是什么（）

单项选择题第一届世博会的另一个名字是什么（）

A.环球博览会
B.世界展览会
C.万国博览会
D.环球展览会

1.单项选择题世博会成为一个推动世界工业经济和贸易发展、促进世界各国间了解和进步的文明大舞台始于（）。

A.伦敦世博会
B.芝加哥世博会
C.布鲁塞尔世博会

2.单项选择题2005年的爱知世博会是日本第（）次举办世博会。

A.3
B.5
C.6

3.单项选择题二战后的第一次世博会在哪个国家举行？（）

A、美国
B、英国
C、法国
D、比利时

4.单项选择题2005年前的历届世博会中，参观人数最多的是（）届。

A、1970年日本大阪世博会
B、2005年爱知县世博会
C、2000年德国汉诺威世博会
D、1982年美国诺克斯维尔世博会

5.单项选择题为迎接世博会的到来，旅游行业要重点办好上海旅游节。2009年和2010年上海旅游节开幕大巡游的主题，分别为（）。

A.“世博的节目，花的乐章”、“旅游，让城市更美好”
B.旅游，让城市更美好”、“城市，让生活更美好”
C.“城市，让生活更美好”、“旅游，让城市更美好”

6.单项选择题根据《上海旅游行业迎世博600天行动计划》的主要任务，旅游行业要以服务世博为目标，树立（）的理念。

A.“绿色世博”、“科技世博”
B.“科技世博”、“和谐世博”
C.“和谐世博”、“人文世博”

7.单项选择题目前，上海市旅游局正在全行业大力开展以提高从业人员（）为重点的“迎世博600天培训活动”。

A.行业法规、服务礼仪、服务质量和外语水平
B.职业道德、服务礼仪、服务技能和外语水平
C.职业道德、文明礼仪、服务礼仪和外语水平

8.单项选择题面对世博会如此庞大的客流量，旅游行业的员工，必须提前准备，做好（）和特殊人群的服务预案。

A.安全事故的应对预案
B.突发情况的应对预案
C.差错事故的处理预案

9.单项选择题上海旅游行业员工为了要全面提升专业服务水准，在具体参与上应做到“三起”，即（）。

A.从你我他抓起，从陋习顽症改起，从规范服务做起
B.从每天工作抓起，从差错疏漏改起，从标准服务做起
C.从小事细节抓起，从陋习顽症改起，从规范服务做起

10.单项选择题在上海窗口服务行业迎世博的总目标中：首先提出了“四个一流”：即（）。

A.服务设施一流、服务质量一流、服务标准一流、服务环境一流
B.服务设施一流、服务质量一流、服务技能一流、服务环境一流
C.服务设施一流、服务品质一流、服务水平一流、服务环境一流