A.修理、重作、更换、退货、补足数量
B.退还货款
C.支付服务费
D.赔偿损失
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A.责令改正
B.警告
C.没收非法所得
D.批评教育
A.七
B.八
C.六
D.九
A.工商局和消协
B.政府与消协助
C.全社会
D.社会团体
A.不能告知
B.应当告知
C.可以告知D酌情告知
A.必须
B.酌情
C.可以
D.不予受理
A.2条
B.5条
C.7条
D.9条
A、立即向有关行政部门报告和告知消费者
B、停止销售、生产或者服务
C、警示
D、召回
A、经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密
B、经营者及其工作人员不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息
C、经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失
D、经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息
A、数量和质量
B、价款或者费用
C、履行期限和方式
D、安全注意事项和风险警示
A、采用网络方式提供商品或者服务的
B、采用电视方式提供商品或者服务的
C、采用电话、邮购方式提供商品或者服务的
D、提供证券、保险、银行等金融服务的
最新试题
经营者达成并实施垄断行为即构成违法,无法得到任何豁免。
为取得消费维权证据,可以在经营者私人设备或者场所悄悄安装摄像头、录音机等取得证据。
微信聊天记录作为证据时,需要对方当事人认可才行。
消费者向行政主管部门投诉、举报侵权消费者权益的行为,该部门不依法处理的,消费者可以上级部门投诉,或者收集证据起诉该行政部门行政不作为。
网络化消费品一经销售,只要硬件没有问题,后期服务例如软件安全升级属于生产者提供的免费服务,消费者不可以要求生产者承担责任。
消费者可以对相关行政主管部门处理消费投诉、举报等保护消费者权益的行为进行监督,必要时可能依法起诉其行政不作为。
含有枸杞、红枣等成分的“红杞牌”保健食品,需要设计制作广告,下列哪些广告语是合法的?()
下列哪些情形消费者有权主张精神损害赔偿?()
在我国,消费者协会就是指中国消费者协会。
经营者承担消费者财产安全保障义务的界限是该义务的合理性,而消费者应当承担必要的安全注意义务。