以下选项中，描述一个组织业务活动的内容及工作流程的是（）。

单项选择题以下选项中，描述一个组织业务活动的内容及工作流程的是（）。

A.功能模块图
B.数据流程图
C.组织结构图
D.业务流程图

1.单项选择题下列关于组织结构调查和业务处理分析的叙述中，错误的是（）。

A.使用组织机构图描述组织结构
B.使用业务流程图描述业务处理
C.按照组织机构调查其业务活动
D.使用实体关系图描述组织结构

2.单项选择题对汽车保养管理信息系统进行系统分析时，用来表达内部业务调动的内容与工作流程的建模工具是（）。

A.功能模块图
B.用例图
C.组织结构图
D.业务流程图

3.单项选择题以下选项中，描述考务管理信息系统业务活动的内容及工作流程的是（）。

A.组织结构图
B.业务流程图
C.程序流程图
D.功能模块图

4.单项选择题系统分析员深入体育馆，全程参与体育物品租赁过程，从而直接刻观地了解客户需求。这种调查方法称为（）。

A.口头调查
B.业务跟踪
C.书面调查
D.查阅资料

5.单项选择题系统分析人员深入学生参加社团活动，全城参与到活动之中，直接了解所需情况，获得感性认识的第一手材料。这种调查方法是（）。

A.业务跟踪法
B.书面调查法
C.口头调查法
D.访问法

6.单项选择题系统分析员探入勤工助学中心，全程参与岗位信息发布、记录岗位聘用信息、统计报名表等过程，从而直接客观的了解客户需求，这种调查方法称为（）。

A.业务跟踪
B.口头调查
C.查阅资料
D.书面调查

7.单项选择题对学生比赛管理信息系统调查和收集信息的方法有口头调查法、业务跟踪法、查阅收集资料法和（）。

A.对象分析法
B.书面调查法
C.情境分析法
D.结构分析法

8.单项选择题对售后维修管理信息系统调查和收集信息的方法有书面调查法、业务跟踪法、查阅收集法和（）。

A.对象分析法
B.结构分析法
C.情境分析法
D.口头调查法

9.单项选择题系统分析员深入汽车保养现场，全程参与汽车保养过程，从而直接客观地了解客户需求，这种调查方法称为（）。

A.查阅资料
B.书面调查
C.业务跟踪
D.口头调查

10.单项选择题系统分析员通过与主管部门座谈，了解了与考务系统相关的国家和部门规章制度，咨询了学校对考务安排和成绩处理的一般业务流程，从而客观地了解客户需求。这种调查方法称为（）。

A.口头调查
B.业务跟踪
C.查阅资料
D.书面调查