多项选择题对新装客户应做好()及欠费停电等相关规定的提示告知工作。
A、抄表例日
B、电价政策
C、交费方式
D、交费期限
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1.多项选择题对电量电费核算过程中发现的问题应按规定的()和()及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成审核报告。
A、管理办法
B、要求
C、程序
D、流程
2.多项选择题对存在()风险的用电客户应逐户建立风险防控预案,最大程度防范电费回收风险。
A、政策
B、经济
C、市场
D、欠费
3.多项选择题对()参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应进行逐户审核。
A、新装用电客户
B、变更用电客户
C、电能计量装置
D、用电地址变更
4.多项选择题电量电费核算应认真细致。按财务制度建立应收电费明细账,编制(),明细账与报表应核对一致,保证数据完整准确。
A、应收电费日报表
B、日累计报表
C、电费退补报表
D、月报表
5.多项选择题电费通知单内容包括()、服务电话及网站等。
A、本期电量电费信息
B、交费方式
C、交费时间
D、交费地点
6.多项选择题电费特约委托协议内容应包括()、托收银行账号、托收协议号、收款银行、扣款时间、客户服务条款及违约责任等。
A、客户编号
B、客户名称
C、托收单位名称
D、地址
7.多项选择题电费收取应做到日清日结,收费人员每日将()交电费账务人员。
A、票据
B、现金交款单
C、银行进账单
D、当日电费汇总表
8.多项选择题电费票据的()及保管应有完备的登记和签收手续。
A、领取
B、核对
C、作废
D、份数
9.多项选择题电费明细帐应做到电费()、未收电费台账及银行电费对账台账(辅助账)等电费账目完整清晰、准确无误,确保电费账目与财务账目一致。
A、应收
B、实收
C、预收
D、错收
10.多项选择题电费明细帐应能提供()、电度电费及各项代征基金金额等信息。
A、客户名称
B、结算年月
C、欠费金额
D、预收金额
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