单项选择题公关礼仪的新内容是（）
A.文件礼仪
B.信函礼仪
C.请帖礼仪
D.网络礼仪
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1.单项选择题把一个组织的公众划分为内部公众与外部公众，其划分依据是（）
A.公众对组织的态度
B.公众与组织的相对空间位置
C.公众的重要程度
D.公众所处的地域
2.单项选择题礼貌属于社会公德的重要组成部分，比较侧重（）
A.内在修养
B.外在气质
C.行为规范
D.外在修养
3.单项选择题专谈中国古代政治制度的儒家经典著作是（）
A.周礼
B.仪礼
C.礼记
D.论语
4.单项选择题美国波士顿大学教授斯坦利·M·戴利提出“企业文化”一词的时间是（）
A.20世纪60年代初
B.20世纪70年代初
C.20世纪80年代初
D.20世纪90年代初
5.单项选择题与最熟悉的客人或年事高的长者交际多采用（）
A.亲密空间
B.公共空间
C.社交空间
D.个人空间
6.单项选择题在特定的语境中利用语言的歧义形成的幽默属于（）
A.巧借话题
B.反语
C.一语双关
D.偷换概念
7.单项选择题在欢迎会开始时对来者的光临表示欢迎的言词称为（）
A.答谢词
B.祝酒词
C.欢迎词
D.开幕词
8.多项选择题维持联系信的礼仪写作要求有（）
A.语气庄重
B.语气友好
C.热情
D.专业化
E.口语化
9.多项选择题股东在股东大会上享有的权利包括（）
A.出席权
B.提案权
C.提问权
D.表决权
E.执行权
10.多项选择题展销会礼仪要求制定计划时应（）
A.确定客户人数
B.构思展览结构
C.撰写展览计划书
D.确定时间、地点
E.明确主题思想
