名词解释情绪智商
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1.多项选择题眼神的礼仪规范有()。
A.与顾客交谈时,不可长时间注视对方
B.一般情况下,眼睛有70%的时间注视对方
C.一般情况下,眼睛有50%的时间注视对方
D.与异性目光对视时,不可超过2秒
E.与异性目光对视时,不可超过5秒
2.多项选择题礼仪媒介系统包括()。
A.语言媒介
B.形体语言媒介
C.界域语言媒介
D.物体媒介
E.事体媒介
3.单项选择题新加坡国名的源义是()。
A.坚强之族
B.狮子岛
C.安乐世界
D.自由之国
4.单项选择题附启语常写在请帖的()。
A.左上方
B.左下方
C.右上方
D.右下方
5.单项选择题谈判时,每方参加谈判的代表只有1人,这种谈判称作()。
A.双边谈判
B.组织谈判
C.私人谈判
D.单独谈判
6.单项选择题科学的公共关系概念产生于()。
A.1807年
B.1894年
C.1898年
D.1904年
7.问答题简述答谢词的含义及格式。
8.问答题简述仪表的含义。
9.问答题简述公关礼仪公平对等原则的基本含义。
10.名词解释股东关系