在公众场合，员工要注意个人形象，保持风度，做到彬彬有礼，不卑不亢，有哪20不...

问答题在公众场合，员工要注意个人形象，保持风度，做到彬彬有礼，不卑不亢，有哪20不准？

1.问答题处理火灾事故的原则是什么？

2.问答题为什么不允许用塑料容器装汽油？

3.判断题遇到不友好的来客或陌生人，要保持冷静，不可急躁生气，不得与其争吵；如对方有怨言应耐心听取，或作解释，或作劝导，使其知晓公司有关规定和物业管理相关规定。

4.判断题安防员外出请假归来后，必须向批假人报到销假，严禁在外过夜。

5.判断题监控中心值班员接业主电子对讲系统铃响3声之内应答，认真听取要求，用对讲机向班长报告并做好记录。

6.判断题监控中心由安防人员负责24小时监控，由工程部人员负责日常维保，安防值班员须经培训后方可上机操作。

7.判断题巡逻队员只负责巡逻路线内的情况巡视，辖区内、路线外的发现的问题，报告领班就行了，自己可以不用留在现场处理。

8.判断题监控中心设立的来人来访登记，只对业主和特殊来访者进行登记，服务中心人员、维保单位人员进入可以不用登记。

9.判断题车辆管理员要对进出车辆及时观察、巡视，发现问题要及时通知车主，并迅速上报。

10.判断题车辆管理中，发生俩业主车辆相互刮蹭事件时，我们可以依管理者的身份居中判定，而不需要惊动交警。