组合贷款的贷款期限为商业性贷款期限与公积金贷款期限的总和。

为了迎合客户，个人客户经理可以违背银行的规定承诺客户的要求。

龙卡贷记卡约定还款账户为准贷记卡时，可以透支还款。

己经上级行审批同意的正常类和损失类贷款，在按季对客户信息进行收集或更新后，可以沿用上期分类结果一年报批一次。

建行员工在异地建行办理取现手续，出示本人工作证，柜台人应免收取现手续费。

凡是在建设银行申办的建设银行VISA信用卡、万事达信用卡以及储蓄卡等龙卡系列产品，并已取得私人密码的持卡人均可享受建行自动柜员机取款、存款、查询余额和更改密码等服务。

由于进行诉讼及其他工作需要，领用被保管的重要档案资料时，应填制“重要档案资料领用、退回保管通知书”或者“担保物、偿债物领用、退回、变更保管通知书”一式四份。

客户网上填写申请资料后，成为普通版客户，要想成为专业版客户，就必须登录网上银行系统，点击进行“升级使用专业版”操作，证书可以暂时不下载。

客户柜台追加签约账户成功后次日方可在网上进行转账。

在贷款本息结清或信贷业务执行完毕以后，档案由会计部门和档案部门负责管理。