立案后的信用卡，若部分归还本息，系统以先还息后还本的原则扣款，同时计算透支积数。

个人人住房贷款发放是直接将贷款转入借款人在银行开立的帐户内。

组合贷款的贷款期限为商业性贷款期限与公积金贷款期限的总和。

个人客户的定期存单不可以申请网上银行服务。

客户柜台网银销户次日客户网上银行功能失效。

个人住房贷款业务经办机构应设立贷前调查岗。贷前调查岗位人员与贷款受理岗位人员不可以互相兼任。

建行员工在异地建行办理取现手续，出示本人工作证，柜台人应免收取现手续费。

建设银行客户服务号码每个省分均有统一号码，但全国未统一。

预授权交易只限于宾馆、百货类特约商户操作。

客户网上填写申请资料后，成为普通版客户，要想成为专业版客户，就必须登录网上银行系统，点击进行“升级使用专业版”操作，证书可以暂时不下载。