客户网上填写申请资料后，成为普通版客户，要想成为专业版客户，就必须登录网上银行系统，点击进行“升级使用专业版”操作，证书可以暂时不下载。

介绍上级与下级认识时，按照商务礼仪应先介绍上级，再介绍下级。

龙卡贷记卡约定还款账户为准贷记卡时，可以透支还款。

个人住房贷款业务经办机构应设立贷前调查岗。贷前调查岗位人员与贷款受理岗位人员不可以互相兼任。

客户柜台追加签约账户成功后次日方可在网上进行转账。

对透支超过30天或超限额的持卡人，发卡行以挂号信函方式寄发透支通知书。

个人住房贷款档案在贷款本息结清或信贷业务执行完毕以前，档案由经营部门、会计部门和档案部门负责管理。

网银交易密码是客户在网上银行系统中发出查询、转帐、支付、订阅等交易指令时需要输入的密码。

准贷记卡持卡人偿还透支的顺序是先还本后还息。

龙卡贷记卡目前尚不能在建行ATM机上修改密码。