贷款期限在一年以内（含一年）的个人住房贷款，可实行到期本息一次性清偿的还款方法，经贷款行同意也可实行按月还款方法。

由于进行诉讼及其他工作需要，领用被保管的重要档案资料时，应填制“重要档案资料领用、退回保管通知书”或者“担保物、偿债物领用、退回、变更保管通知书”一式四份。

个人客户的定期存单不可以申请网上银行服务。

CA的作用是检查证书持有者身份的合法性，并签发证书（用数学方法在证书上签字），以防客户在网银的身份证号被伪造或篡改。

介绍上级与下级认识时，按照商务礼仪应先介绍上级，再介绍下级。

组合贷款的贷款期限为商业性贷款期限与公积金贷款期限的总和。

电话购汇还款在同一账单周期内，同一持卡人的每个账户可以办理三次电话购汇还款。

个人住房贷款和个人商业用房贷款首付款证明只要有开发公司的收据就可以。

为了迎合客户，个人客户经理可以违背银行的规定承诺客户的要求。

建行员工在异地建行办理取现手续，出示本人工作证，柜台人应免收取现手续费。