网上银行个人客户账户管理业务指客户通过网上银行系统，办理（）等业务

多项选择题网上银行个人客户账户管理业务指客户通过网上银行系统，办理（）等业务

A、转帐
B、账户查询
C、账户挂失
D、账户设臵

1.多项选择题证书载体是指能够装载电子证书的特殊物理介质，包括（）等。

A、读卡器
B、IC卡
C、USBKEY
D、移动硬盘

2.多项选择题中国建设银行网上银行电子证书业务管理包括（）

A、证书用户管理
B、证书申请管理
C、证书操作管理
D、证书载体管理

3.多项选择题网上企业客户服务提供的查询业务包括（）。

A、当前余额查询
B、历史明细查询
C、当日明细查询
D、额度查询

4.多项选择题手机银行类业务提供各种在线交易服务，指建设银行结合自身业务需要，为客户端设备提供的在线金融交易服务。服务范围和内容包括：（）等业务。

A、查询
B、转帐
C、E票通
D、缴费

5.单项选择题B2B服务注销必须由原网银（）网点进行。

A、账户签约
B、渠道签约
C、产品签约
D、开户

6.单项选择题（）是客户通过手机输入*159#获得的6位随机检验码。

A、确认码
B、手机银行密码
C、身份认证码
D、渠道密码

7.单项选择题网银B2B签约客户复核需网点（）柜员进行复核。

A、A级（含）以上
B、B级（含）以上
C、主管
D、主任

8.单项选择题企业网银高级客户的操作员遗忘登录密码应由（）

A、主管登录后进入“管理设臵”，选择“操作员管理”，为操作员重新设臵
B、操作员自行设臵
C、送交开户行挂失
D、由银行重写密码

9.单项选择题经办行业务部门发现客户有严重违反《中国建设银行重要客户服务系统使用协议》的，应及时上报上级业务部门，经批准后，可撤销客户使用“重客系统”的资格，并应（）。

A、提前二个工作日以书面形式通知客户
B、提前三个工作日以书面形式通知客户
C、提前五个工作日以书面形式通知客户
D、提前一个工作日以书面形式通知客户

10.单项选择题使用重要客户服务系统流程是（）。

A、客户申请、经办行进行客户申请资料真实性和完整性审查、分行主管部门审查后上报总行报批
B、客户申请、经办行进行客户申请资料真实性和完整性审查、经办行上报分行审批
C、客户申请、经办行进行客户申请资料真实性和完整性审查、分行主管部门审批
D、不需报批