批复是针对下级机关（）作出答复时使用的下行文种。

填空题批复是针对下级机关（）作出答复时使用的下行文种。

1.填空题文件正本发往主要收受机关，具有社会公认的（）效用的正式标准稿本。

2.填空题从定量角度看，文书自身的时间概念包括（）、（）。

3.填空题记事绳、刻契、文书都是人们用来代替（）的实物信息工具。

4.填空题机关用以指导和推动工作的手段有（）、（）、（）、（）。

5.问答题简述论行文制度的基本原则。

6.问答题简述文书学与档案学的关系。

7.问答题简述文书立卷实际工作步骤。

8.问答题简述文书办理原则。

文书办理原则是：符合程序，准确，反对紊乱；及时、迅速，防止积压；安全、缜密，确保秘密。

9.问答题简述交拟的内容。

行文背景；欲达目的和基本意图；政策依据；组织实施；行文的具体要求。

10.问答题简述出现“请示报告”这类错误的原因。

不明确请示与报告的区分标准；请示与报告的分工有疏漏之处；已经养成错误的行文习惯；不了解请示与报告形成的过程。