单项选择题营销方案种类很多,按照方案的使用者不同,可分为针对行内部门及下级机构的电子银行(),以及针对客户的()。

A.行外营销活动方案客户解决方案
B.行内营销活动方案客户解决方案
C.行内营销活动方案客户评级方案
D.行外营销活动方案客户评级方案


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1.单项选择题个人网上银行虚拟卡业务包括:()、虚拟卡批量开卡、虚拟卡信息查询、批量开卡查询、余额转回五个服务。

A.办理虚拟卡续存
B.办理虚拟卡取现
C.办理虚拟卡挂失
D.虚拟卡单笔开卡

3.单项选择题《电子银行业务管理办法》是()开始施行的。

A.2006年3月1日
B.2000年4月1日
C.2004年3月1日
D.2006年4月1日

4.单项选择题下列属于电话银行服务提供给客户使用的非金融服务专线是:()

A.95533#999
B.95533#110
C.95533#123
D.95533#001

6.单项选择题在企业类客户细分与挖掘中,财务中心型集团客户具有的特征()

A.对下属公司的资金管理较为松散,总公司主要是监督下属公司资金的运转状况,一般情况下不直接调配下属公司的资金
B.不仅要监督下属公司资金的运转情况,而且还要对下属公司的资金运转进行严格的控制,必要时还可以直接调拨其资金
C.下属公司全部或部分是营业点、办事处、销售门店等,总公司除了对其下属机构在各地的账户资金进行严格控制外,还要求下属机构账户的资金只能向总公司定向划拨
D.客户一般都在其内部设立了财务中心或结算中心,企业与外部的资金往来、结算等均须通过其财务结算中心在银行的结算账户内完成。此外,企业财务中心或结算中

7.单项选择题()与物理网点相辅相成,优势互补,构成了现代化商业银行主要服务渠道。

A.网上银行
B.电话银行
C.电子银行
D.手机银行

8.单项选择题按照电子银行个人客户市场定位,客户经理对股民、基民群体的营销突破点是()

A.网上支付
B.进校营销
C.理财需求
D.公私联动