单项选择题企业网银高级客户修改密码功能为操作员提供修改企业网银()密码和()密码的服务。

A.登录;交易
B.帐户;交易
C.登录;帐户
D.登录;USBKEY


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1.单项选择题“收款网点代码查询”是为手机银行客户实现哪项转账汇款功能所提供的服务()

A.向企业转账
B.跨行转账
C.手机到手机转账
D.活期转活期

2.单项选择题在企业类客户细分与挖掘中,归集型集团客户具有的特征()

A.对下属公司的资金管理较为松散,总公司主要是监督下属公司资金的运转状况,一般情况下不直接调配下属公司的资金
B.不仅要监督下属公司资金的运转情况,而且还要对下属公司的资金运转进行严格的控制,必要时还可以直接调拨其资金
C.下属公司全部或部分是营业点、办事处、销售门店等,总公司除了对其下属机构在各地的账户资金进行严格控制外,还要求下属机构账户的资金只能向总公司定向划拨
D.客户一般都在其内部设立了财务中心或结算中心,企业与外部的资金往来、结算等均须通过其财务结算中心在银行的结算账户内完成。此外,企业财务中心或结算中

3.单项选择题下面属于手机银行“功能丰富”特点与优势的是()

A.手机银行提供丰富实用的服务功能,实时交易,方便快捷
B.手机银行的开通渠道多种、手续简便
C.手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代,是客户随身携带的银行
D.手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系

4.单项选择题在国内,率先推出网上银行服务的银行是()。

A.中国银行
B.建设银行
C.工商银行
D.招商银行

5.单项选择题个人网上银行向客户推出了USBKey、()、动态口令令牌三大安全产品。

A.U盘
B.动态口令令牌
C.动态口令卡
D.USBKey

6.单项选择题电子银行业务市场和客户细分是银行通过(),选择和确认最适合发展和最容易见效的目标市场和客户群体,从而以最低的营销成本取得最大的营销优势

A.识别不同电子银行业务市场和客户的差别
B.识别不同的上网类型
C.识别不同的企业规模
D.识别不同的信贷客户群体

8.单项选择题后台监控是电子银行风险管理的重要组成部分,主要包括合规监控和()。

A.客户正常交易监控
B.客户异常交易监控
C.客户POS消费监控
D.客户ATM取现监控

9.单项选择题企业客户要签约电话银行服务的途径是:()

A.到建行任意营业网点办理签约
B.到帐户的开户网点办理签约
C.拨打95533人工服务开通
D.发短信自助开通

10.单项选择题电子银行的个性化、()服务提高了客户对银行的信任感。

A.差异化
B.专业化
C.及时性
D.实时性