判断题飞机表面的涂色和图案由航空公司自行决定就可以了。
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2.判断题超售主要是为了提高客座率,增加收益。
6.多项选择题某航空公司拒绝答复乘客有关该航空公司航班延误相关事宜的询问,该航空公司侵犯了消费者的权利,下列不属于该项权利的有()。
A.自主选择权
B.公平交易权
C.人格尊严受尊重权
D.商品真实情况知悉权
7.多项选择题由于()等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
A.机务维护
B.空中交通管制
C.安检
D.商务
8.多项选择题依据《民用航空法》规定运输凭证分为()
A.旅客运输凭证
B.行李运输凭证
C.航空货物运单
D.航空邮政运单
9.多项选择题旅客要求退票,应凭()办理退票手续,出票时打印行程单的。
A.旅客本人有效身份证件
B.电子客票行程单
C.旅客本人有效机票
D.委托人有效身份证件
10.多项选择题侵权行为侵害的是他人的()。
A.物权
B.人身权
C.债权
D.知识产权
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女士站姿头部要领:头正,颈直后靠,目光平视或注视来宾,眉心打开,面带微笑,下颌微收。
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陪同引导时,引导员一般在贵宾()。
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RESCU 406型ELT,陆地求生时,不能使用()触发。
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目前在我国民用航空管理体制中有7个地区管理局。
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动脉出血描述正确的是()。
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客舱乘务员定期复训应当以每24个日历月为一周期安排。
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以下关于美国描述不正确的是()。
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第一大类危险货物中()可以用客机或货机运
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因承运人超售导致实际乘机旅客人数超过座位数时,承运人应当根据征集自愿者程序,寻找自愿放弃行程的旅客。
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飞行中应携带的证件有登机证,上岗证,乘务员执照,还包括()。
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