单项选择题电子文件与电子档案是通过人手制作和管理的,对参与制作和管理人员进行()是从源头上保证电子文件与电子档案的真实性、安全性的最关键措施。

A.必要的培训
B.必要的审查
C.必要的管理
D.取得职业资格证书


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3.单项选择题在住宅室内装饰装修活动中,下列()行为是允许的。

A.将没有防水要求的房间或阳台改为卫生间,厨房间
B.将房间的间隔墙打掉
C.扩大承重墙上原有的门窗尺寸
D.拆除连接阳台的砖、混凝土墙体

4.单项选择题从物业管理角度来看,下列活动不是二次装修的作业程序的是()。

A.用户装修申请
B.物业服务企业审批
C.装修单位施工
D.施工单位验收

5.单项选择题业主装修应向物业管理公司的()提出申请。

A.办公室
B.保安部
C.管理部
D.工程部

7.单项选择题物业管理人员在办理入住手续时的应注意事项不包括()。

A.确认收搂接收手续
B.确认客户本人身份证原件
C.按规定与客户交接钥匙
D.与客户之间工作要配合衔接

8.单项选择题不属于入伙手续文件的是()。

A.用户登记表
B.缴款通知书
C.物业管理规定
D.验房书

10.单项选择题物业管理机构变更时管理工作的移交由原有物业管理机构向业主大会或物业产权单位移交时,承接方为()。

A.建设单位
B.物业服务企业
C.业主大会或物业产权单位
D.街道居委会